APCUPS电源商务故障分析
(1)APCUPS电源和其他机器一样,看起来有着同样的外壳、同样的内部电路环节等,但外壳的材料和元器件在质量上有着天壤之别,因此在造价上也相差很远。二者在一些功能和可靠性上不可同日而语。有些使用者不了解这些区别,而一味地要求不同档次的机器具有同等价格。供应商为了生意,不得不降低元器件的质量,结果使可靠性降低,故障率增加。甚至有的UPS电源压价太狠,容量合同签的是100kVA而拿到的确实60kVA的机器,原因是某厂家对二者采用的是同一机壳。
(2)有的使用者要求供货商对寿命为3~5年的抵挡电池做3年的免费担保,这本来是一个不太合适的要求,因从某种意义上讲,相当于在不清楚用户使用环境的情况下的终身免费担保。为了生意,供货商当然应允,日后也照样履行合同。但由于不断的故障、不断地更换电池,使APCUPS电源频频停机,给用户造成损失。
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